🛒 Información de compra

1. Cómo comprar en Estudio Indómita

Comprar en Estudio Indómita es simple 💛
Elige tus productos, agrégalos al carrito y finaliza tu compra completando tus datos.
Una vez confirmado el pago, comenzamos a preparar tu pedido con dedicación y cariño.

2. Productos hechos a pedido

Muchos de nuestros productos son confeccionados a pedido, lo que significa que se realizan especialmente para ti una vez confirmada la compra.

🧵 Tiempo de confección: hasta 10 días hábiles (según el producto).

Este plazo es previo al despacho y no incluye el tiempo de envío de la empresa de transporte.

3. Envíos

🚚 Envíos a todo Chile

• Envíos nacionales: vía Starken por pagar

• Región Metropolitana: envíos vía Paket

Una vez despachado tu pedido, recibirás la información para realizar el seguimiento correspondiente.

Estudio Indómita no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.

4. Medios de pago

💳 Medios de pago disponibles:

• Flow (tarjetas de débito y crédito)

• Transferencia electrónica (si aplica)

Los pagos deben estar confirmados para iniciar la confección o despacho del pedido.

5. Cambios, devoluciones y derecho a retracto

🔄 Cambios y devoluciones

De acuerdo a la normativa vigente, los productos confeccionados a pedido o personalizados no tienen derecho a retracto.

Si tu producto presenta una falla de confección, escríbenos a [email protected] dentro de los 5 días hábiles desde la recepción del pedido para evaluar una solución.

6. Sustentabilidad y proceso consciente

♻️ En Estudio Indómita trabajamos con un enfoque de producción consciente.
Reutilizamos textiles, optimizamos cada retazo de tela y buscamos reducir residuos en nuestros procesos internos.

Nuestro packaging no es 100% sustentable, ya que buscamos entregar una experiencia visual linda y cuidada, pero seguimos trabajando para mejorar constantemente.

7. Contacto

📩 ¿Dudas o consultas?
Escríbenos a: [email protected]
por Instagram @estudioindomita.cl
o por Whatsapp +56987988469

Muchas gracias por confiar en nuestro trabajo!